Navegador en CX-30 Zenith Black Safety

ullucr

Forero Novato
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2.0 G 122 CV Aut.
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Zenith Black Safety
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Soul Red Crystal
Os parece normal que me entregaran el coche el lunes y me digan que el mio que es el mas alto de gama, tengo que comprar la tarjeta del navegador aparte?
Creo que no es de recibo
La excusa es que al ser modelo 2021 y al dar tantos problemas el navegador pues que Mazda no envia la tarjeta.
Me parece que me estan tomando el pelo.
Creo que es denunciable porque tiene detector de señales y sin tarjeta no funciona.
 

Elsesar

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Zenith Safety
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Machine Gray
Pues muy normal que no es...a ver si algun 2021 te responde..lo normal es que si lleva el navegador venga con la tarjeta ,si no para que sirve?
 

ullucr

Forero Novato
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Zenith Black Safety
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Soul Red Crystal
Eso mismo le dije yo
 

chaparrillo

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Algo habrán hecho con la tarjeta, o la han perdido, borrado, estropeado, dado a otra persona... o como dicen no la han enviado, pero eso va en el precio y es tuya. Que te den una original, que te lo compensen (y bien) o a reclamar con escrito a Mazda España y Europa.
 

ullucr

Forero Novato
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Zenith Black Safety
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Soul Red Crystal
Cuando te entregaron el tuyo? Te dieron tarjeta?
 

mhe147

Forero Habitual
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La costa
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Soul Red Crystal
Reclama, no es ni medio normal. Pa que ponen navegador y no poder usarlo?

Es más, habla directamente con mazda España
 

Jandro

Moderador
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Hola @ullucr, aunque te he contestado en otro hilo donde también comentas el caso, vuelvo a indicar que me parece increíble que hayan suprimido la tarjeta del navegador en aquellos modelos cuyos equipamientos lo llevan como extra y obliguen a comprarla aparte si se quiere. ¿Cuánto te han pedido por ella?
Hasta ahora, que yo sepa, ningún compañero del foro ha comentado ese problema, por lo que me temo que sea un caso puntual o empiecen a no entregarlas desde ahora. No obstante, el hecho de que quitasen la apertura automática del portón trasero en lo modelos de 2021 podría tener una justificación en cuanto al consumo eléctrico (que tampoco), pero que den el coche sin tarjeta de navegador porque éste da problemas, ya me parece un abuso, cuando además se ha pagado por ese extra. ¿Está pasando con todos los modelos nuevos? Si no es así, sería conveniente además de poner una reclamación a Mazda España, saber de qué concesionario estamos hablando...
 

Luisal6

Forero Experto
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Zenith Safety
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Polymetal Gray
Os parece normal que me entregaran el coche el lunes y me digan que el mio que es el mas alto de gama, tengo que comprar la tarjeta del navegador aparte?
Creo que no es de recibo
La excusa es que al ser modelo 2021 y al dar tantos problemas el navegador pues que Mazda no envia la tarjeta.
Me parece que me estan tomando el pelo.
Creo que es denunciable porque tiene detector de señales y sin tarjeta no funciona.
Flipao me dejas, a ver si hay algún otro caso pero me extraña, porque además de fallos en el navegador tampoco recuerdo que se hayan dado por aquí.
 

ullucr

Forero Novato
Motor
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Zenith Black Safety
Color
Soul Red Crystal
Hola @ullucr, aunque te he contestado en otro hilo donde también comentas el caso, vuelvo a indicar que me parece increíble que hayan suprimido la tarjeta del navegador en aquellos modelos cuyos equipamientos lo llevan como extra y obliguen a comprarla aparte si se quiere. ¿Cuánto te han pedido por ella?
Hasta ahora, que yo sepa, ningún compañero del foro ha comentado ese problema, por lo que me temo que sea un caso puntual o empiecen a no entregarlas desde ahora. No obstante, el hecho de que quitasen la apertura automática del portón trasero en lo modelos de 2021 podría tener una justificación en cuanto al consumo eléctrico (que tampoco), pero que den el coche sin tarjeta de navegador porque éste da problemas, ya me parece un abuso, cuando además se ha pagado por ese extra. ¿Está pasando con todos los modelos nuevos? Si no es así, sería conveniente además de poner una reclamación a Mazda España, saber de qué concesionario estamos hablando...
No me han pedido nada, solo han decidido que como el navegador va mal y el android auto va bien, pues no la entregan.
Con respecto a lo que comentas del porton, el mio es de 2021y tiene porton electrico.
 

chaparrillo

Forero Habitual
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No me han pedido nada, solo han decidido que como el navegador va mal y el android auto va bien, pues no la entregan.
Con respecto a lo que comentas del porton, el mio es de 2021y tiene porton electrico.
Sin tarjeta no tienes navegador, reconocimiento de señales, limitador de velocidad a esas señales... y lo has pagado o lo vas a pagar.
Algo han hecho con la tarjeta y te han puesto esa excusa, no es ni lógico ni decente, no todos son así.
 

chaparrillo

Forero Habitual
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Zenith Safety
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Acabo de configurar tu coche en la web de Mazda y viene de serie el navegador, el reconocimiento de señales e implícitamente el limitador de velocidad a esas señales que dependen de la tarjetita.
Cómo me indignan estas cosas, con lo fácil que es hacer las cosas bien, en fin, suerte pero creo que este asunto lo tienes ganado, primero porque tienen que darte el coche completo, lo han hecho sin tarjeta, y segundo la mala publicidad que va a tener ese concesionario.
Saludos.
 
Última edición:

Darvy

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A mí el comercial me dejó clarísimo que la única diferencia entre la versión 2021 y la 2020 era el portón eléctrico en la versión Evolution (que deja de ser eléctrico).
Se supone que me lo entregan después de semana santa. Ya te contaré si lo trae.
 

obotia

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No me han pedido nada, solo han decidido que como el navegador va mal y el android auto va bien, pues no la entregan.
Con respecto a lo que comentas del porton, el mio es de 2021y tiene porton electrico.
Deberías poner una reclamación al concesionario. El mío es 2021 y me han entregado la tarjeta del navegador como a todos. Coincido con los comentarios de los demás compañeros, no tiene ninguna justificación que no te la entreguen.
Respecto al portón, el mío también es eléctrico al ser la versión Zenith.
Espero que te lo solucionen pronto. Saludos
 

LoloGraná

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El acabado Zenit Safety White 2021 ( es mi caso ) el portón es eléctrico de serie y la tarjeta del navegador la colocó el comercial el mismo día que me lo entregaron delante mía. Te la tiene que dar si o si, menudo caradura.😠
 

José Maria

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Creo que sería conveniente que contactaras con Mazda España y contarás lo sucedido. Tienen que darte una tarjeta original de Mazda y todo lo que cuentas es, cuando menos, surrealista y muy preocupante.
 

fran

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yo me acercaba a otro concesonario mazda de tu zona,te haces el despistado y pides toda la informacion por escrito de lo que lleva ,incluido targeta,y cuando la tengas vas a tu concesonario y pides esplicaciones y atacas(yo aria eso)para ir con documentos mazda y con fundamento,suerte y ya nos contaras.......(y)
 

fran

Forero Habitual
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No me han pedido nada, solo han decidido que como el navegador va mal y el android auto va bien, pues no la entregan.
Con respecto a lo que comentas del porton, el mio es de 2021y tiene porton electrico.
yo me acercaba a otro concesonario mazda de tu zona,te haces el despistado y pides toda la informacion por escrito de lo que lleva ,incluido targeta,y cuando la tengas vas a tu concesonario y pides esplicaciones y atacas(yo aria eso)para ir con documentos mazda y con fundamento,suerte y ya nos contaras.......(y)
 
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