Yo he pasado también la tercera revisión ,y les he comentado lo del espejo .el mecánico dio una vuelta conmigo y está de acuerdo en que hay que cambiar el espejo,en garantía .estoy a la espera de que me llamen,cuando tengan la pieza.
Lo de la hoja de reclamaciones , ahí no estuviste vivo, te lo ha dicho ercoal, todas las empresas están obligadas por ley a disponer de hojas de reclamaciónes a disposición del usuario. Llamada a la policía y arreglado .
Lo de la factura, si te cambiaron algo más aparte de lo establecido por Mazda no puedes reclamar, pero si tienen que informarte de o que le han echo al coche ,y si ellos no te cuentan , puedes preguntar tu.....el coche es tuyo....
Imagino la cara con la que saliste del concesionario...busca otro para las próximas revisiones.