Yo hoy cuando he venido del concesionario he venido algo más rápido, y de hecho ha habido un instante que sin darme cuenta por lo silencioso he subido a casi 160, enseguida he bajado... Pero lo cierto es que no he visto nada raro pero me fijaré más en detalle.
Vibracion retrovisor derecho
- Autor de tema Gand
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juanjounotur
Forero Activo
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- Polymetal Gray
Otro con el mismo problema pero es el del conductor lo dire el la revision
¿Alguien sabe algo del tema de los retrovisores? El retrovisor del conductor en mi CX30 vibra y el otro día lo comenté en el taller cuando lo llevé a la revisión anual... El caso es que me dijeron que lo iban a mirar, pero al recoger el coche vi que no han hecho absolutamente nada, sigue vibrando.
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Hola @jescri, ¿has probado a colocarlo a mano en el último tramo del recorrido de apertura? A veces, al ser nuevo el mecanismo, no encaja bien en el agarre final y vibra al superar determinada velocidad. A mí me pasó y lo resolví así. En caso contrario, de nuevo la al taller, que para eso está la garantía. Suerte, ya nos dirás.
Después de esperar 4 meses una supuesta respuesta de Mazda, puse una reseña muy mala sobre el concesionario en Google, llamé a Atención al cliente que sale en la web y es lo mejor para empezar, porque abren un caso y hacen seguimiento, comprobaron que no había ningún caso abierto como decían en el taller y al día siguiente me llamaron del taller me pidieron disculpas por un error informático (ja) y me dieron cita. Grabaron un video (aunque es difícil verlo así) y lo enviaron a Mazda supuestamente.
Hace 10 días, daré un poco más de margen y preguntaré y si vuelven a marear el tema de nuevo a Atención al Cliente.
No he probado pero lo haré y os cuento. Gracias!
Ya nos dirás compi porque igual tengo que insistir.
Yo tengo un caso parecido con el del conductor. El concesionario lo ha mirado y dice que Mazda les ha contestado que entra dentro del margen razonable de vibración, pero en autopista con un poco de viento, la pequeña vibración hace que se vea todo ligeramente borroso. El problema aquí es que estamos hablando de un elemento importante en la seguridad. De momento, después de un año no hay solución. Se supone que el conce ha vuelto a reclamar a Mazda otra vez....
Cos
Forero Activo
Yo lo compré en noviembre del 19, desde nuevo tb me vibra y las respuestas del conce es la misma que a ti
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Espero que no sea nada @Solevtec y puedan resolverlo sin problemas. Un saludo.
fran
Forero Habitual
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NO lo dejeis y quejaros ,a mi hijo lo mismo en un mazda 3 y se lo cambiaron,cuesta un paston ,NO andeis con tonterias y darles caña al taller que para eso esta la GARANTIA y los repuestos......saludos,suerte y con dos coj.......... 
Esperaba traeros buenas noticias pero después del video de la vibración que grabaron hace mes y medio en el concesionario, tuve que llamar yo para que me dijeran si había respuesta de Mazda y ya me dieron cita para hoy.
Se supone que han cambiado el anclaje del retrovisor… pero sigue vibrando igual y han dejado cierto olor a silicona, no quiero pensar para qué se necesita... Mañana les informaré, pero antes llamaré al concesionario de Huesca, lo llevé para la revisión y parecen más atentos y formales, me dan más confianza, a ver qué me dicen.
Se supone que han cambiado el anclaje del retrovisor… pero sigue vibrando igual y han dejado cierto olor a silicona, no quiero pensar para qué se necesita... Mañana les informaré, pero antes llamaré al concesionario de Huesca, lo llevé para la revisión y parecen más atentos y formales, me dan más confianza, a ver qué me dicen.
Hola a todos,
Yo estoy observando el mismo problema, es una vibración muy leve solo a velocidades altas pero que es bastante molesto la verdad. La primera respuesta del taller ha sido que no observan la vibración que les comento y que si la hay es mínima y que no han tenido noticias de este problema. Seguiré insistiendo en la revisión.
@hotxe ¿alguna novedad de tu caso?. Alguien que pueda aportar algo nuevo?
Muchas Gracias,
Yo estoy observando el mismo problema, es una vibración muy leve solo a velocidades altas pero que es bastante molesto la verdad. La primera respuesta del taller ha sido que no observan la vibración que les comento y que si la hay es mínima y que no han tenido noticias de este problema. Seguiré insistiendo en la revisión.
@hotxe ¿alguna novedad de tu caso?. Alguien que pueda aportar algo nuevo?
Muchas Gracias,
Lo de que no veían la vibración me lo dijeron también la primera vez... que coraje...
Después de la última estaba a punto de darme por vencido, con ganas de quitarme el coche si tengo que seguir llevándolo al concesionario de aquí (Zaragoza)..., o tener hacer 70kms para llevarlo al de Huesca, pero acabo de llamar a Atención al cliente y van a volver a intermediar con el concesionario para que me lo miren...
Aunque Mazda España todavía no tuviera una solución para este problema aquí lo agrava el concesionario.
Nota: esto de la vibración parece que ha pasado ya en más modelos de Mazda, y por ejemplo en los CX-5 en USA instalaban unos kits de refuerzos donde los anclajes por dentro de la puerta para evitar las vibraciones que llegaban del chasis. Pero aquí lo de las demandas y esas cosas no funciona igual. A ver que pasa esta vez...
Yo no tardaría en llamar a Atención al cliente: 916355922
Suerte.
Seguiremos.
Cos
Forero Activo
Lo de la vibración es un mal común, mi coche es de los primeros del 2019 y desde el principio tiene ese problema, los concesionarios en este tema son unos artistas en hacerse los tontos, claro que saben lo de las vibraciones! Pero no dan solución, hay que pelear con ellos.
