En mi caso, vengo de un Mazda anterior y nunca tuve un solo problema en cuanto a recambios.
Es verdad que cuando ya tenía muuuuchos años dejé de llevarlo al concesionario y lo llevaba a un taller de barrio, tampoco tuve problemas con ningún recambio. El único inconveniente , hasta entonces (ahora no sé como está) es que Mazda no es como otras marcas que tiene un abanico muy amplio de recambios no originales y al final no hay alternativas y en lo que repercute es en el precio (también es una garantía un recambio original) pero nunca tuve un minuto en el coche en el taller esperando un recambio de no-sé-dónde.
Otro inconveniente que me comentó el mecánico de barrio con respecto a otras marcas es que hay sistemas que Mazda no despieza y el recambio es el sistema completo, con lo que también encarece.
Pero por otro lado también me comentó el mecánico que dónde algunas marcas ponen 4 tornillos para sujetar una pieza, Mazda pone ocho, que a veces se pasan, supongo que eso explica la fiabilidad.