Hola, tengo que dar la razón y las gracias al de la idea de quitar el polo negativo de la batería para reiniciar el start stop, porque lo he hecho y efectivamente ha funcionado. Hace un par de semanas así sin más dejo de funcionar, llamé al concesionario y no supieron decirme nada, solo que había muchos motivos por los que podía fallar, que si la batería, que si tal y cual... y que pidiera cita para no se cuando. Pero ya no es necesario.
Por cierto respecto a que falla si la batería esta baja, al menos en mi caso no es así puesto que he llevado la batería original hasta el limite, al coche le costaba arrancar y le hice dos o tres recargas de esas lentas que la resucitaban para dos o tres semanas, y el start stop funcionaba siempre.
Al final, lógicamente, le puse una batería nueva así como hace un mes y medio. Y ha sido con la nueva con la que me ha fallado al mes de ponerla.
Saludos