nadie se ha quejado del concesionario pero si de la logistica de mazda, ya que lo has leido todo, puedes leer que da agradecimientos por el coche de cortesia dejado, para ser juez hay que leerlo todo como bien dices y después interpretarlo.
Buenos días @JAVICHU . Acabas dándome la razón, efectivamente, he leído todo (ambos mensajes), y no puedo mas que reafirmarme en lo que he dicho. No hay mas que leer la secuencia de los dos mensajes. ¿Que parte del mensaje del martes con "no nos dan solución de cuando vendrá" o un "ya estamos desesperados" no es una queja del concesionario? Cuando resulta que el miércoles confiesa que tienen un coche de sustitución. Por no hablar de la matriculación anticipada, para aprovechar un descuento especial. Estos misiles iban dirigidos al concesionario. Más allá que la logística de Mazda España sea muy mejorable. El martes se pinta un paisaje, pero mágicamente cambia y es otro el miércoles. Saludos.
porque no nos dan soluciones se refiere a atte cliente mazda españa y estamos desesperados porque si en atencion al cliente no saben ni en que campa se encontraba el coche entonces apaga y vamonos, el coche lo ofrecio el concesionario porque atte al cliente , ni la logistica de mazda les decia nada a ellos tampoco y nos afirmaron que el coche llegaba en 29 dias cuando ha sido 67 dias y siempre hablando de Barcelona al conce ya que el coche lo compramos porque ya estaba alli para reparto, la matriculacion eran los special days tambien de la marca no del concesionario, No no iban al concesionario de echo cuando nos han entregado el coche nos han pedido mil disculpas por la parte que les tocaba y hemos entablado hasta cierto tipo de amistad, Creo que la persona que se expresa sabe mas de lo que quiere expresar aunque usted lo entienda de otra manera
Buenos días @JAVICHU . En primer lugar pedirle disculpas, toda vez que en mi anterior mensaje le he tuteado, cuando el tratamiento que debía escoger era de mayor distanciamiento, es decir, de usted, como señala en su última frase. Y vuelvo a esa frase, que al final lo resume todo: “Creo que la persona que se expresa sabe mas de lo que quiere expresar aunque usted lo entienda de otra manera”. En efecto, si solo cuento una parte de la historia y oculto otra, está claro que mi interlocutor llegará a una conclusión errónea; pero no porque lo entienda de una manera u otra, sino porque no puede leer la mente de nadie y basa sus conclusiones en datos incompletos, omitidos deliberadamente. Saludos.
www.clubmazdacx30.com
a mi de la campa de barcelona a Cuenca 2 meses y 12 dias
Sigo sin recibir el coche, cuando lleva ya matriculado 10 días, me ha dicho hoy mi vendedora que hoy ha enviado un correo el gerente a Mazda, pero si el coche ya llegó a Barcelona, y se supone que ya ha salido de Barcelona, entiendo que le problema lo tienen con la empresa de logística que los lleva de una campa a otra no??
yo estuve en el mismo caso matriculado el 31 y me lo dieron el 27 del siguiente mes todo ello que ya habia salido de Barcelona, pero ojo todo problema de logistica Mazda porque si dices otra cosa se mosquea el usuario de este foro PGM , en fin me puse serio en el conce y ellos a su vez a su jefe de zona, tambien llamaba a attencion al cliente cosa que deberias de hacer porque hay que hacer fuerza por todos los lados, que si el camion que si el tren pero tu con el coche matriculado y sin llegar, este fue mi caso. Te lo cuento para que no te sientas el unico como me paso a mi que encima me decia este compañero que el conce no tiene culpa y aunque sea cierto , alli es donde compre el coche por lo que es uno de los sitios donde hay que reclamar. Un saludo, ya contaras tu experiencia
Buenas tardes @pacomora . Parece ser una práctica normal, con el fin de acogerse a promociones o descuentos con fecha de caducidad. Como los concesionarios conocen los bastidores asignados, acaban matriculando coches que están en la campa de Barcelona; si a esto le sumas la logística mejorable de Mazda, te salen tantos días de diferencia en algunos casos. Eso si, imagino que la garantía comenzará a contar en la fecha de entrega del coche, no la de matriculación. Saludos.
Buenas tardes @JAVICHU . No estoy mosqueado por nada ni con nadie. Aunque por alusiones (o pellizco de monja, no se …) debo contestar a su reciente post.
Hola no entiendo como que el nuevo (modelo2024?) yo lo pedí en principio de febrero el 2y no me dijeron nada
Si yo fuera malpensado, creería que intentan aburrirte para que renuncies a tu configuración inicial (de la que es obvio que no hay stock en el MY23 ) y la cambies por otra que haya en stock del mismo modelo. Ten en cuenta que vas a pagar el MY24 al precio que el MY23 tenía en febrero y, desde entonces, ha subido de precio bastante.
