Carta llamada a revision
- Autor de tema Alex
- Fecha de inicio
MartiST
Forero Activo
A mí también me salto el fallo AK072A en la aplicación my mazda y escribí un correo electronico al consecionario y hoy por la tarde ya lo llevé y ya está hecha la reprogramación. Más o menos en media hora está. Mi coche es el X manual de diciembre
Antaco
Forero Activo
- Ubicación
- Badalona (Barcelona)
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- Zenith Black Safety
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- Deep Crystal Blue
Los que tengáis fallos en la aplicación My MAZDA, llamar a Atención al Cliente y os lo configuran... Yo tenía el mismo problema y así lo resolví
Yo tengo un X y el martes lo llevo para la REPRO de frenada ..
Yo tengo un X y el martes lo llevo para la REPRO de frenada ..
Petersenh_71
Forero Novato
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Ahora lo acabo de ver. Así que mañana llamo al concesionario y pediré cita
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Para poder acceder a la App no necesitas los papeles del coche. De hecho puedes entrar, aunque no tengas el coche, únicamente si deseas informarte de cara a una posible futura compra. Pero para poder dar de alta un vehículo en la aplicación, si te piden los documentos: la ficha técnica del coche y tu DNI, ambos en formato digital.
Manu
Forero Activo
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yo primero me di de alta en la web y allí tuve que dar mis datos, número de bastidor, nombre y matricula del coche, también crear una contraseña, después instalé la app en el móvil introduje la contraseña que di de alta en web de Mazda y no tuve ningún problema, ya recibí los dos avisos y ya tengo vez en el conce, también lo mandan a casa por carta certificada, sí, es una actualización de software, me dijeron sobre 2 horas las dos actualizaciones.
Manu
Forero Activo
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La verdad no lo entiendo 2 horas de actualización, me parece exagerado, me imagino que los portátiles que tienen son decentes y con las velocidades que tenemos ahora mismo en Internet, me sigue pareciendo mucho aunque luego el software tarde un rato en instalarse, que pena no poder pasar a taller y ver lo que hacen.
Kny
Forero Activo
A mi tambien me dijeron 2 horas. Pero luego cuando firme el parte del trabajo realizado habían puesto 0,5 horas.
ALF4
Forero Activo
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Hoy he pasado la revisión. 1 hora y cuarto. De vuelta a casa por eso, me he fijado que el contador de kms restantes según el combustible disponibles se me ha quedado fijo durante 50 kms. A ver si han estropeado lo que ya funcionaba.
Sinceramente, me parece una tontería la actualización que nos han hecho... pensaba que era algo importante.
Sinceramente, me parece una tontería la actualización que nos han hecho... pensaba que era algo importante.
Kapv
Forero Activo
Yo pase la revision el martes de las dos averias, y la AK072 no me parece que sea un problema menor ya que afecta al sistema inteligente de frenada. Y sinceramente pensar que se puede parar el vehiculo solo no me seduce en absoluto.
celadu
Forero Novato
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Según he leído por ahí, puede tardar en quitarse el aviso de la revisión en My Mazda
Kny
Forero Activo
A mi me desapareció al siguiente dia.
Ximo
Forero Activo
Hola he llamado al concesionario y si el mio tiene llamada a revision , lo he puesto al lu es 24 y es 1/2 hora me han dicho , y si es lo de la reprogramacion del sofwuare del freno de emergencia . Me dice que es una campaña .
Ximo
Forero Activo
La verdad es que va perfecto el cx30 , no se ellos sabran.
